indek kepuasan masyarakat
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) merupakan salah satu indikator untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh SDN Keputran 1. Melalui survei IKM, sekolah memperoleh masukan dan penilaian dari masyarakat sebagai dasar evaluasi serta perbaikan berkelanjutan guna mewujudkan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan pengguna layanan.
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) merupakan salah satu indikator untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh SDN Keputran 1. Melalui survei IKM, sekolah memperoleh masukan dan penilaian dari masyarakat sebagai dasar evaluasi serta perbaikan berkelanjutan guna mewujudkan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan pengguna layanan.
Berita Terkait
Alur, Prosedur =dan Tata cara layanan pengaduan
SDN Keputran 1 berkomitmen memberikan layanan pengaduan yang mudah, cepat, transparan, dan akuntabel. Setiap pengaduan dari masyarakat akan diterima melalui petugas layanan, dicatat, diverifikasi, diteruskan kepada pihak yang berwenang, kemudian ditindaklanjuti hingga penyelesaian. Hasil penanganan pengaduan akan disampaikan kepada pelapor sebagai bentuk komitmen sekolah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Ketuntasan Layanan Pengaduan dan Konsultasi SDN Keputran I
SDN Keputran 1 berkomitmen memberikan layanan pengaduan dan konsultasi yang cepat, transparan, dan akuntabel. Setiap pengaduan, saran, maupun konsultasi dari peserta didik, orang tua, dan masyarakat ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku hingga memperoleh penyelesaian yang jelas, sebagai bagian dari upaya peningkatan mutu pelayanan pendidikan
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).
Mari luangkan waktu sejenak untuk mengisi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).